Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Görevde ("biz") tarafından sunulan gorevde.com web sitesinin ve Görevde saha ve ekip yönetimi hizmetinin kullanımına ilişkin genel kuralları belirler. Web sitesini ziyaret ederek veya Hizmet'i kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Müşteri kurumla ayrıca yazılı bir sözleşme yapılmışsa, o sözleşmedeki özel hükümler bu koşullardan önce uygulanır.

Tanımlar

Hizmet: Görevde web yönetim paneli (gorevde.com/panel), Android personel uygulaması ve bunları çalıştıran sunucu hizmetleri.
Müşteri: Hizmet'e abone olan kurum (site yönetimi, belediye, şirket vb.).
Yönetici: Müşteri adına paneli kullanan ve personel hesaplarını yöneten kişi.
Personel: Müşteri tarafından hesabı açılan ve uygulamayı kullanan çalışan.
Kullanıcı: Yönetici ve personelin her biri.

Hizmetin kapsamı

Hizmet; QR ile mesai girişi ve çıkışı, mesai süresince konum doğrulama, saha sınırı ve blok tanımlama, görev atama ve takibi, anlık yoklama, sahte konum tespiti, mola, izin ve onay süreçleri, uyarılar, mesajlaşma ve raporlar sunan bir saha ve ekip yönetimi yazılımıdır. Tarayıcıdan kullanılan web yönetim paneli ile Android uygulamasından oluşur.

Hizmet'i geliştirmek için özelliklerinde değişiklik yapabiliriz. Personel uygulamasının kullanılabilmesi için uyumlu bir Android telefon, internet bağlantısı, Google hesabı ve uygulamanın istediği izinler (konum, kamera ve bildirim gibi) gerekir; web yönetim paneli güncel bir web tarayıcısıyla kullanılır.

Hesaplar ve sorumluluk

Hizmet'e giriş yalnızca Google hesabıyla yapılır.
Personel hesaplarını Müşteri'nin yöneticileri, personelin Gmail adresini kaydederek açar; personel kendi kendine kayıt olamaz.
Müşteri; hesapların doğru bilgilerle açılmasından, yetkilerin uygun kişilere verilmesinden ve artık çalışmayan kişilerin hesaplarının silinmesinden sorumludur.
Her kullanıcı, Google hesabının güvenliğinden ve kendi hesabıyla yapılan işlemlerden sorumludur. Hesabınızı başkasına kullandırmayın; yetkisiz bir kullanım fark ederseniz yöneticinize veya bize hemen bildirin.
Müşteri, personel verileri bakımından veri sorumlusu olarak personelini bilgilendirmek ve gerekli hâllerde açık rızasını almakla yükümlüdür. Hizmet bunun için uygulama içinde aydınlatma metni ve onay ekranı sunar.
Hizmet, 18 yaşından küçüklerin kullanımına yönelik değildir.

Kabul edilebilir kullanım

Hizmet'i kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

uygulamaya, konum bilgisine veya diğer kayıtlara, doğruluklarını bozacak şekilde müdahale etmek;
sahte konum (fake GPS) veren uygulama, araç veya yöntem kullanmak;
yazılımı tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme, kopyalama veya değiştirme yoluyla çözümlemeye çalışmak (mevzuatın açıkça izin verdiği hâller saklıdır);
yetkiniz olmayan hesaplara, verilere veya sistemlere erişmeye ya da güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak;
Hizmet'in işleyişini bozacak, aşırı yük oluşturacak veya zararlı yazılım içeren işlemler yapmak;
Hizmet'i hukuka, kişilik haklarına veya kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı amaçlarla kullanmak, mesajlaşma alanında hukuka aykırı içerik paylaşmak.

Telefonda sahte konum verebilen bir uygulama yüklüyse Görevde uygulaması, bu uygulama kaldırılana kadar kullanılamaz. Bu kurallara aykırılık hâlinde ilgili hesabı askıya alabilir veya erişimi kısıtlayabiliriz.

Abonelik ve ödeme

Hizmet abonelik esasıyla sunulur. Ücret, aktif personel sayısına ve seçilen faturalama dönemine (aylık veya yıllık) göre belirlenir ve Müşteri'ye teklif olarak bildirilir.
Abonelikte tanımlı personel sayısı aşılamaz; artış için panel üzerinden talepte bulunulabilir.
Ödeme ve faturalama koşulları teklifte veya Müşteri ile yapılan sözleşmede belirtilir.
Abonelik süresinin bitimine yaklaşıldığında yöneticilere hatırlatma yapılır.
Süre dolduğunda ve abonelik yenilenmediğinde personel uygulaması kullanıma kapanır; mesai girişi yapılamaz ve konum takibi durur. Kayıtlar silinmez. Abonelik yenilendiğinde erişim hemen yeniden açılır.

Hizmetin sürekliliği ve güncellemeler

Hizmet'i düzenli ve güvenli biçimde sunmak için makul özen gösteririz. Bununla birlikte bakım, güncelleme, internet bağlantısı, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar veya mücbir sebepler nedeniyle kesintiler yaşanabilir; Hizmet'in kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez.
Konum verilerinin doğruluğu; telefonun donanımına ve ayarlarına, GPS ve ağ koşullarına bağlıdır ve sapmalar olabilir.
Uygulamanın yeni sürümleri uygulama içinden duyurulur. Güvenlik veya uyumluluk gerektirdiğinde güncelleme zorunlu tutulabilir; güncellenmeyen eski sürümler çalışmayabilir.

Kişisel verilerin korunması

Personel verileri bakımından Müşteri veri sorumlusu, Görevde ise veri işleyendir. Müşteri, Hizmet'i kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde kullanmaktan sorumludur. Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında, çerez kullanımı ise Çerez Politikası sayfasında açıklanmıştır.

Fikri mülkiyet

Hizmet'e, yazılıma, web sitesine ve içeriğine, Görevde adına ve logosuna ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları Görevde veya lisans verenlerine aittir.
Abonelik, Müşteri'ye Hizmet'i abonelik süresince kendi iç işleri için kullanma yönünde münhasır olmayan ve devredilemeyen bir hak verir; herhangi bir mülkiyet hakkı devretmez.
Müşteri'nin Hizmet'e girdiği veriler Müşteri'ye aittir; Görevde bu verileri yalnızca Hizmet'in sunulması için işler.
Web sitesindeki metin, tasarım ve görseller izin alınmadan çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Görevde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve Hizmet'in kullanılamamasından doğan zararlardan sorumlu değildir.
Telefon, internet bağlantısı, Google hesabı, işletim sistemi veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan aksaklıklardan Görevde sorumlu tutulamaz.
Hizmet'teki kayıtlara dayanılarak alınan kararlar (ör. puantaj, ücret veya disiplin kararları) Müşteri'nin sorumluluğundadır.
Kast ve ağır ihmal gibi kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk hâlleri saklıdır. Müşteri ile yapılan sözleşmede farklı sorumluluk hükümleri varsa o hükümler uygulanır.

Askıya alma ve sona erme

Müşteri, personel hesaplarını panelden dilediği zaman silebilir.
Görevde; bu koşulların ağır veya tekrarlanan ihlali, güvenlik riski ya da ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hâlinde Hizmet'e erişimi askıya alabilir.
Sözleşme sona erdiğinde verilerin saklanması ve silinmesi, Gizlilik Politikası sayfasında açıklanan esaslara ve Müşteri ile yapılan sözleşmeye göre yürütülür.

Web sitesinin kullanımı

Web sitesindeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı bir teklif veya taahhüt niteliği taşımaz. Bağlayıcı koşullar teklifte ve Müşteri ile yapılan sözleşmede belirlenir. Başvuru formunda doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir. Web sitesinden verilen üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden Görevde sorumlu değildir.

Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda, kanunun izin verdiği ölçüde Görevde'nin merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; sayfadaki "Son güncelleme" tarihi en son sürümü gösterir.

İletişim

Unvan: Görevde
İletişim formu: gorevde.com/iletisim